교사
기존에 작성하거나 확인했던 스토리라인 기록은 어디에서 볼 수 있나요?
기존 스토리라인에서 작성하거나 전달한 기록은 그대로 유지됩니다.
퇴소한 원아는 어떻게 처리하나요?
퇴소한 원아는 스토리라인 웹(PC) - 원아 관리에서 퇴소 처리할 수 있습니다.
새로 등록한 원아가 스토리라인에 나오지 않아요
신규 원아는 등록된 이후 AI가 원아를 인식하고 학습하는 기간이 필요합니다.
일반적으로 3~4회의 서비스 제공 이후부터 인식이 점차 안정됩니다.
상담자료는 언제 확인할 수 있나요?
상담자료는 정해진 배포 일정에 맞춰 제공됩니다.
스토리라인 관찰 요일이나 시간을 변경하는 방법이 궁금해요.
기관의 운영 일정에 맞춰 요일과 시간을 변경할 수 있습니다.
학부모
이전에 받았던 스토리라인 기록은 어디에서 볼 수 있나요?
기존에 선생님이 전달한 스토리라인 기록은 그대로 유지됩니다.
스토리라인의 영상을 저장할 수 없어요.
아이들의 개인정보 보호를 위해 제공되는 영상은 기기에 직접 저장할 수 없습니다.
스토리라인 앱에서 안전하게 열람해 주세요.
선생님이 보낸 스토리라인이 보이지 않아요.
학부모는 선생님이 확인 후 전송한 스토리를 열람할 수 있습니다.
아직 전송되지 않은 스토리는 학부모 앱에 표시되지 않습니다.
교사이면서 학부모인 경우, 각각의 화면은 어떻게 확인하나요?
하나의 계정으로 교사와 학부모 서비스를 모두 이용할 수 있습니다.
앱에서 오른쪽 상단 ‘MY > 역할 변경’을 눌러보세요.
아이의 사진과 영상 등 개인정보는 어떻게 보호되나요?
스토리라인은 정해진 시간 동안 촬영된 영상을 분석해 선별된 장면만 제공합니다.
전체 영상을 상시 저장하거나 CCTV처럼 원본 영상을 열람하는 서비스가 아닙니다.